A geração de demanda é uma parte crítica do marketing, ajudando as empresas a divulgar suas soluções para públicos-alvo. Frequentemente, isso significa que a geração de demanda é encarregada de identificar e definir clientes ideais, enquanto entrega conteúdo valioso e inicia o processo de nutrição de leads rumo à conversão.
Nós reunimos um guia com algumas das estratégias mais eficazes e melhores práticas para que você possa construir campanhas mais bem-sucedidas que contribuam significativamente para os objetivos da sua empresa.
Compreendendo os Fundamentos da Geração de Demanda
A geração de demanda é um tipo de marketing projetado para gerar interesse em um produto ou serviço. Uma estratégia de geração de demanda geralmente foca em aumentar a conscientização da marca, construir confiança, entregar valor e nutrir prospects ao longo da jornada de compra.
Isso a distingue da geração de leads, o termo usado para descrever estratégias de marketing orientadas em torno do objetivo mais simples de converter clientes em potencial de um produto ou serviço em clientes. Estratégias de geração de demanda e geração de leads se unem para formar uma campanha de marketing que atrai, engaja e converte leads.
Estratégias de Geração de Demanda
As atividades de geração de demanda vêm em várias formas, todas usadas para criar estratégias abrangentes que alcançam e engajam efetivamente um público-alvo.
Conscientização da Marca
O marketing de conscientização da marca atua como uma base para as estratégias de geração de demanda. Envolve entender um público-alvo e criar uma campanha de marketing que o alcance para melhorar sua conscientização ou confiança na sua marca. Isso é frequentemente alcançado pela produção de conteúdo útil que aborda suas necessidades ou pontos problemáticos, posicionando sua empresa como líder de pensamento no setor.
Marketing de Entrada
O marketing de entrada descreve qualquer tipo de marketing que envolve o uso de conteúdo para atrair um público para o seu negócio, ao contrário do marketing de saída, que utiliza anúncios para alcançá-los. Inclui marketing de conteúdo e SEO, ambos capazes de direcionar tráfego orgânico para landing pages dedicadas, blogs e hubs de conteúdo. Isso apresenta uma oportunidade de nutrir leads de qualidade e capturar dados de engajamento que você pode usar mais tarde em campanhas de remarketing.
Marketing Baseado em Contas (ABM)
O ABM é uma estratégia de geração de demanda que envolve a criação de conteúdo e campanhas que visam cliente em potencial individuais (contas). Isso é frequentemente feito entregando conteúdo e experiências personalizadas que ressoam com as necessidades específicas, preferências e pontos problemáticos de cada cliente em potencial.
Webinars e Eventos ao Vivo
Webinars e outros eventos virtuais, como conferências virtuais ou workshops, fornecem uma excelente plataforma para gerar demanda. Facilitados por plataformas de hospedagem de webinars como a InfService, eles podem ser usados para educar um público sobre tendências da indústria, desafios ou soluções. Eles também apresentam oportunidades de engajar com leads através de elementos interativos e desenvolver uma melhor compreensão dos interesses do seu público através de análises detalhadas.
Campanhas de Remarketing
Campanhas de remarketing são projetadas para reengajar audiências que já foram alvo uma vez ou completaram uma sessão no site. Anúncios ou conteúdo usados em campanhas de remarketing podem ser personalizados em torno das interações anteriores da audiência com a marca, fornecendo uma maneira eficaz de alcançá-los novamente com mensagens relevantes.
Hubs de Conteúdo
Hubs de conteúdo são plataformas centralizadas onde as audiências podem acessar uma mistura de conteúdo ao vivo e sob demanda. Eles podem ser criados para servir diferentes segmentos de audiência, com conteúdo dinâmico adequado às necessidades ou preferências específicas de cada segmento. Isso permite que os profissionais de marketing forneçam jornadas de conteúdo personalizadas para audiências diversas, criando oportunidades contínuas de engajamento.
Email Marketing
Email marketing é a prática de usar o email como canal de marketing. Pode melhorar as campanhas de geração de demanda, permitindo que os profissionais de marketing enviem conteúdo altamente personalizado diretamente para as caixas de entrada de audiências segmentadas para impulsionar tanto o engajamento quanto as conversões.
Melhores Práticas de Geração de Demanda
Implementar estratégias de geração de demanda pode ajudar a aumentar a conscientização da marca no seu público-alvo e oferece inúmeras oportunidades de engajar com prospects, nutrindo-os rumo à conversão. Siga estas melhores práticas de geração de demanda para obter o máximo de sua campanha.
Alinhe Suas Estratégias com os Objetivos de Negócio
Como qualquer outro tipo de marketing, as estratégias de geração de demanda funcionam melhor quando planejadas e implementadas para contribuir com objetivos de negócio específicos pré-definidos. Isso as mantém focadas, garantindo que todas as atividades sejam direcionadas a um objetivo comum.
No início do processo de planejamento, defina o que você espera alcançar com sua estratégia de geração de demanda e revise regularmente seu desempenho em relação a esse objetivo para fazer os ajustes necessários para aumentar o sucesso.
Personalize o Conteúdo
Nem todo conteúdo será adequado para cada cliente em potencial. As melhores estratégias de geração de demanda fazem pleno uso de técnicas de personalização de conteúdo para garantir que o conteúdo seja sempre relevante para seu público, direcionando as necessidades e interesses específicos de diferentes segmentos de audiência com jornadas de conteúdo únicas.
Essa personalização deve ser orientada por dados, que podem ser coletados de fontes como plataformas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) ou software de análise de sites. Foque em insights que mostrem quais tipos de tópicos e formatos de conteúdo ressoarão com cada segmento e use-os para personalizar sua abordagem em campanhas segmentadas.
Use a Pontuação de Leads
A pontuação de leads, ou a avaliação da probabilidade de um lead se tornar um cliente, pode ajudar você a priorizar seus esforços de geração de demanda. Um sistema de pontuação de leads pode ser baseado em vários pontos de dados, incluindo informações demográficas e comportamento de engajamento, para criar um quadro completo do valor relativo de cada lead gerado.
Isso não apenas fornece insights sobre onde focar os esforços de geração de demanda e leads, mas também pode ajudar os departamentos de vendas a se tornarem mais eficientes, fornecendo informações claras sobre que tipo de lead tem maior probabilidade de converter.
Integre Plataformas de Vendas e Marketing
A geração de demanda inicia o processo que eventualmente termina com o departamento de vendas convertendo um lead qualificado em cliente. Conectar suas plataformas e equipes de vendas e marketing garante que todo o processo seja rastreável de forma contínua.
Integrar seu CRM com qualquer plataforma de automação de marketing que você use é a base dessa melhor prática. Isso garantirá que todos os dados coletados através de suas campanhas de geração de demanda e leads estejam associados aos clientes, facilitando a pontuação de leads, a implementação de campanhas de remarketing, a criação de audiências segmentadas e muito mais.
Estabeleça Ciclos de Feedback
O link entre vendas e marketing não deve se basear apenas nas integrações de sistemas. Estabelecer fortes linhas de comunicação entre os departamentos de vendas e marketing permite a troca de insights, ajudando ambas as funções a beneficiarem-se de um desempenho melhorado.
O feedback das vendas sobre quais benefícios do produto influenciaram uma conversão pode ajudar a determinar o foco das campanhas de marketing de geração de demanda, por exemplo. Insights de marketing sobre quais pontos problemáticos são mais comuns no público-alvo também podem ajudar as vendas a direcionarem suas conversas na direção certa.
Teste e Otimize Continuamente
Uma abordagem flexível para o marketing de geração de demanda, envolvendo testes contínuos, ajustes e otimização, garante que sua estratégia possa melhorar ao longo do tempo. Seja testando cópias em A/B ou usando software de heatmap para determinar quais partes do conteúdo do seu site são engajantes, os insights que você obtém podem melhorar o desempenho.
Adote uma abordagem de implementação, análise, ajuste e reimplementação para cada estratégia de geração de demanda. Isso ajudará você a permanecer flexível e a obter melhores resultados a longo prazo.
Técnicas Avançadas em Geração de Demanda
As estratégias acima formam a base de qualquer campanha de geração de demanda bem-sucedida, mas usar técnicas mais avançadas, como integrar IA e análises sofisticadas em sua estratégia, pode melhorar o desempenho.
Aproveitando IA e Automação na Geração de Demanda
O sucesso da geração de demanda é amplamente influenciado por quão efetivamente os insights dos dados da audiência e as táticas de personalização de conteúdo são usados. Ambas as atividades podem ser melhoradas através do uso de IA e automação, facilitando o planejamento e a implementação de estratégias de geração de demanda em escala.
Soluções alimentadas por IA, como a plataforma da InfService, podem extrair insights de várias fontes de dados para automatizar o processo de segmentação de audiência e personalização de conteúdo. Isso não apenas aumenta a eficiência dos processos-chave de geração de demanda e nutrição de leads, mas também pode levar a taxas de conversão melhoradas.
Utilize Análises de Dados para Refinar Táticas de Geração de Demanda
Coletar e rastrear análises de desempenho de geração de demanda também pode ajudar a melhorar o desempenho da campanha. Uma plataforma de análise de desempenho dedicada pode coletar dados de diversos canais, incluindo hubs de conteúdo e webinars, para fornecer insights claros sobre onde sua estratégia está funcionando melhor e onde está falhando.
Isso pode informar ajustes em sua estratégia, inspirar novas táticas ou iluminar os melhores formatos ou tópicos de conteúdo para campanhas de engajamento. Você também pode usar os insights da sua plataforma de análises para auxiliar na pontuação de leads, facilitando a priorização de seus esforços.
Implemente Sua Estratégia de Geração de Demanda Hoje
Estratégias de geração de demanda construídas em torno de uma mistura diversificada de técnicas de marketing e tipos de conteúdo, utilizando as melhores práticas e aproveitando ao máximo ferramentas avançadas de análises e personalização, podem gerar resultados reais para os negócios.
Quer você esteja procurando aumentar seu público no topo do funil, nutrir prospects de forma mais eficaz ou gerar mais conversões, o software de geração de demanda deve desempenhar um papel crítico em sua estratégia geral de marketing.
Se você pretende lançar uma nova estratégia de geração de demanda ou melhorar sua abordagem existente, aprenda como a Plataforma de Engajamento Inteligente InfService pode ajudar. É uma plataforma tudo-em-um projetada para ajudar a ampliar o alcance do conteúdo, aumentar o engajamento e maximizar o retorno sobre o investimento.
