O amanhecer da IA aberta no início de 2023 provocou uma onda de ceticismo, curiosidade e até mesmo medo entre os profissionais de marketing. As empresas, por outro lado, se apressaram para acompanhar e criar mensagens, capacidades e eventos de IA. Não há dúvida de que, em apenas alguns meses, a IA remodelou a maneira como as empresas criam, distribuem e analisam o conteúdo.
Com 90% dos profissionais de marketing dos EUA agora considerando a IA como indispensável, a narrativa mudou do receio para a integração. No entanto, se você usou alguma dessas ferramentas de IA para ajudá-lo a redigir conteúdo de qualquer tipo, pode ver que estamos longe de ser excessivamente dependentes dessa tecnologia.
O Papel da IA Gerativa no Marketing de Conteúdo e Eventos Digitais
A IA gerativa permitiu que profissionais de marketing e criadores de conteúdo agilizassem tarefas como converter webinars em blogs, e-books, transcrições e outros formatos de conteúdo. Para eventos digitais, a IA pode analisar dados de engajamento para que você possa entender as preferências e o comportamento dos participantes, oferecer sugestões de conteúdo personalizadas e ajudá-lo a otimizar campanhas futuras. Dito isto, um toque humano continua sendo essencial para a curadoria da experiência geral do evento e para lidar com situações imprevistas.
Embora um assistente de IA, como o SmartText, seja um ótimo revisor, resumidor e escritor de títulos, ele não é infalível. O calcanhar de Aquiles reside em sua falta ocasional de um je ne sais quoi que o faz soar inerentemente humano. Essas ferramentas de IA também exigem supervisão humana para corrigir imprecisões e prevenir plágio. Apesar dos insights orientados por dados da IA, as perspectivas humanas genuínas são indispensáveis para a elaboração de materiais como a habilitação para entrada no mercado da empresa e a identificação dos pontos de dor do cliente.
Por que a IA Transformará o Marketing
Ao combinar as capacidades da IA gerativa com a visão, estratégia e supervisão dos profissionais de marketing, podemos mudar nosso foco para as coisas que realmente importam. Em vez de editar cópias ou transcrever, podemos gastar nosso tempo escalando eventos digitais globalmente e habilitando vendas com mensagens ao cliente que irão ressoar. A relação simbiótica entre a IA e os profissionais de marketing brilha em áreas-chave:
Opiniões: Os profissionais de marketing trazem perspectivas únicas para complementar os insights orientados por dados da IA, cruciais para aspectos como posicionamento da empresa e estratégia de entrada no mercado.
Humor: A IA pode ter dificuldade em acertar a voz e o humor de uma marca, mas pode refinar o conteúdo gerando algumas opções para promoções de e-mail divertidos com base em conteúdo de amostra.
Dispositivos retóricos: A IA se destaca em ajudar com floreios retóricos, adicionando profundidade ao conteúdo ao criar aliterações, metáforas, símiles, hipérboles e mais
Experiências da vida real: A IA gerativa é útil ao transmitir histórias de maneira eficaz, mas carece de experiências humanas únicas para ilustrar um ponto e a emoção que às vezes é necessária na redação publicitária.
O Futuro do Marketing de Conteúdo e Eventos Digitais
A convergência da IA e do marketing digital não é apenas inevitável; já está bem encaminhada. É difícil dizer exatamente onde a IA estará nos próximos meses, muito menos em um ou cinco anos, mas a esperança é que ela continue a aumentar a eficiência sem ofuscar o toque humano. Construir conexões autênticas, criar narrativas criativas e fomentar a confiança não pode ser ensinado à IA… pelo menos não ainda.
À medida que a IA continua a evoluir, os profissionais de marketing se encontrarão na vanguarda de um mercado conectado, oferecendo experiências online mais personalizadas enquanto obtêm insights sobre o comportamento do consumidor a partir de um ponto de vista puramente do cliente. A chave para o sucesso reside em abraçar o poder colaborativo da IA e da inovação humana, criando um futuro onde a paisagem do marketing digital não é apenas transformada, mas elevada a novos patamares de criatividade, eficiência e engajamento.
