Por que a Personalização de Conteúdo é tão Importante para a Experiência do Cliente
Os públicos esperam ser atendidos de forma personalizada. Eles querem encontrar facilmente informações relevantes, sem precisar vasculhar um vasto “palheiro” digital. As marcas precisam atender a essas expectativas — e a personalização de conteúdo pode ajudar. A personalização de conteúdo oferece aos públicos o que eles estão procurando — conteúdo relevante para seus interesses e…